公司導入GB/T19580《卓越績效評價準則》，以“創(chuàng)新、專業(yè)、誠信、負責”的價值觀，為上海城市環(huán)境運營提供一流服務。公司形成了物流、保潔、發(fā)展、保障、全程分類、“新城”環(huán)境服務六大業(yè)務板塊，營業(yè)范圍包括城市生活垃圾、渣土、污泥、工業(yè)和醫(yī)療等各類廢棄物的水陸清運與處置，水域保潔、船廢收集與水上污染防治，再生資源回收及資源化利用，以及各種類型環(huán)境服務應急處置等，為城市環(huán)境提供全方位保障服務。

公司遵循黨和國家生態(tài)文明建設戰(zhàn)略方針，秉承“讓城市環(huán)境更美好”企業(yè)愿景，傳承“保障城市環(huán)境安全運營”使命，緊跟城投集團改革與數(shù)字化轉型發(fā)展步伐，不斷提高科技含量與數(shù)字化運營管理水平，探索“綠色、低碳、循環(huán)”發(fā)展道路，構建“智慧環(huán)境”體系，努力將公司打造成“專業(yè)有核心、服務有特色、管理有標準、文化有內涵”的現(xiàn)代綜合型環(huán)境服務商。在“雙碳”戰(zhàn)略目標指引下，公司將全力以赴滿足上海人民高品質生態(tài)環(huán)境服務需求，布局“雙碳”產業(yè)，積極減排增匯，從能源結構調整、處置方式轉變、資源循環(huán)利用等方面，抓住“雙碳”時代挑戰(zhàn)與機遇，在“集團化管控、市場化運營、專業(yè)化服務”發(fā)展之路上堅定前行，為上海這座全球城市創(chuàng)造更加美好的環(huán)境。

公司及所屬單位先后獲得中共中央、國務院頒發(fā)的上海世博會先進集體、上海世博會創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織、全國文明單位、全國“五一”勞動獎狀、全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)十八連冠、全國青年文明號、國家教育部科技進步一等獎、住建部企業(yè)文化建設示范單位、全國環(huán)衛(wèi)行業(yè)創(chuàng)新獎、“勝義杯”全國環(huán)衛(wèi)行業(yè)優(yōu)秀集體、上海市企業(yè)文化建設示范單位、上海市立功競賽優(yōu)秀公司、上海市安全生產標準化二級企業(yè)、上海市廠務公開民主管理先進單位、上海市勞動關系和諧示范單位、上海市“五星級”誠信創(chuàng)建企業(yè)、全球卓越績效獎（最優(yōu)級）與最佳實踐獎（鉑金級）。