摘要： 泰晤士河從倫敦市區(qū)蜿蜒穿過，夕陽映照下波光粼粼。泛舟河上，你感覺到河水是明晰的，掠過河面的空氣是清新的；在與倫敦人對(duì)水的議論中，我們察覺到人們臉上露出的是會(huì)心的微笑。確是如此：倫敦水的供應(yīng)是充足的，水價(jià)是低廉的，河系的治理是成功的。這一切使我們將目光投向泰晤士水務(wù)公司。
 
關(guān)鍵詞： 泰晤士河 泰晤士水務(wù)公司   

    十月中旬的一天，我們來到泰晤士水務(wù)公司。在英國，該公司為倫敦和泰晤士流域一千二百萬用戶提供服務(wù)。在世界范圍內(nèi)為兩千一百萬用戶提供服務(wù)。其雇員萬余人，活躍在20多個(gè)國家。這家公司有400年歷史，公營私營幾度變化，1989年后為私營企業(yè)。接待我們的公司總裁亞歷山大和市場(chǎng)發(fā)展部總經(jīng)理麥克金先生說：該企業(yè)現(xiàn)為英國100家最大的公司之一，也是世界上最大的供水企業(yè)之一。公司旨在成為世界上最高效率的供水公司、水務(wù)服務(wù)公司和供水產(chǎn)品公司。

    我們感興趣的，也是亞歷山大總裁頗為自豪的是：污水的治理業(yè)績及其經(jīng)驗(yàn)�？偛孟壬�講，泰晤士河曾是一條污染嚴(yán)重的河系，歷史上曾有過因河水臭不可聞，處在河岸的議會(huì)大廈不得不關(guān)門另找地方開會(huì)的事兒。經(jīng)近十年的治理，今非昔比了。他說，現(xiàn)在的泰晤士河水質(zhì)好，清潔度高，是世界上最干凈的河系之一，居民用水清潔標(biāo)準(zhǔn)也是高的。當(dāng)然，這是綜合治理，勤奮工作的回報(bào)。麥克金先生認(rèn)為，首先一條是投資。近十年來，該公司僅在倫敦地區(qū)的投資就超過了65億美元，其中15億美元用來建設(shè)廢水處理工廠。有資金作后盾，就可以發(fā)展自己的專業(yè)技能，進(jìn)而使水凈化，使對(duì)環(huán)境的不良影響減至最低。如今泰晤士河系已成為一百多種魚類的家園，大馬哈魚也重新回到它們長期遺棄的孵化場(chǎng)中。那么，錢從何而來。這確是問題。治理要花錢，私營企業(yè)要掙錢。錢，從兩處來，一處是供水收費(fèi)，一處是靠上市公司股票及市場(chǎng)集資、融資等渠道。供水，又該收多少錢算合理？這是由政府監(jiān)管部門出面，綜合各種因素，同水務(wù)公司協(xié)商訂出一個(gè)為各方所能接受的價(jià)位，而后穩(wěn)定若干年后再酌情協(xié)商決定變化與否。

    把資金轉(zhuǎn)化為科技投入，這是污水治理重大因素之一。倫敦水源80％來自泰晤士河，20％靠地下水。處理水異常重要。水務(wù)公司雇員中有約20％的人員，從事研究工作，有專門研究部門，能隨時(shí)處置和研究各種急迫問題。如遇到大雨情況，科研人員會(huì)針對(duì)河中水質(zhì)變化，適時(shí)將氧氣注入河中，以便魚類生長。我們?cè)谖譅栴D水廠，參觀到泰晤士水進(jìn)入專門水庫，又從水庫引入水廠，經(jīng)一道道工序處理的過程。對(duì)于居民用水，科研人員要進(jìn)行一系列的各種項(xiàng)目的測(cè)試，以使用戶用到清潔度高的水。

    發(fā)展合作關(guān)系，是水務(wù)公司永葆青春的一劑“良方”。麥克金先生說：“水，看起來很簡單，但供水和水的處理卻很復(fù)雜，其中涉及許多人和多種技術(shù)。因此，我們致力于建立一種牢固的合作伙伴關(guān)系--—認(rèn)真傾聽、反應(yīng)靈敏、解決問題和轉(zhuǎn)移技術(shù)。”這家公司為美國等國家的用戶，提供各種水和廢水產(chǎn)品，提供水和廢水處理工藝解決方案，包括固體液體分離和流量控制設(shè)備。該公司還與國際上著名的大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)通力合作，其中包括牛津大學(xué)、帝國學(xué)院、美國水處理研究基金會(huì)和美國太空署。在20個(gè)國家中擁有建設(shè)項(xiàng)目、承包工程，包括有我國的上海大場(chǎng)水廠。

    倫敦水源主要靠泰晤士河，如此一條流域面積寬廣的長河，怎么管呢？對(duì)此問題，水務(wù)公司作這樣的解釋：河水治污確是水務(wù)公司職責(zé)。他們主要是加大科技投入，建水廠，嚴(yán)格治污，保證送入千家萬戶的水是干凈的水。政府也有一定的法規(guī)，河邊工廠廢水須經(jīng)二次處理，才可排入河中，船舶排水也有環(huán)保部門制定排污標(biāo)準(zhǔn)，不得違規(guī)排入。水務(wù)公司監(jiān)管人員經(jīng)常要測(cè)試河中水質(zhì)，如發(fā)現(xiàn)河中某段水質(zhì)出問題，立即尋蹤追根，直至查到污染源，將相關(guān)的工廠等告到法院去。

    大城市的供水和水污染治理，是一個(gè)世界性的課題，各大城市都在努力地尋找解決的辦法途徑。倫敦做的怎樣，泰晤士水務(wù)公司總裁亞歷山大的一段話，或許會(huì)給人啟迪：“水是生命焦點(diǎn)。水就是生命，水是健康、衛(wèi)生、進(jìn)步和財(cái)富的基石。在泰晤士水務(wù)公司，水就是我們的生命，我們將全部的身心、資金和專業(yè)技術(shù)投入到供水中。”