歐特克肖勝凱：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需“攻守兼?zhèn)?rdquo;
來源: 快媒
黨的二十大報告指出，要加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國。今年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)，從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局和戰(zhàn)略高度，提出了新時代數(shù)字中國建設(shè)的整體戰(zhàn)略，明確了數(shù)字中國建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要目標、重點任務(wù)和保障措施。建設(shè)數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。數(shù)字化轉(zhuǎn)型正當時，奮力譜寫數(shù)字中國建設(shè)工程建設(shè)行業(yè)新篇章意義重大。
當前，工程建設(shè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有哪些新趨勢，面臨哪些挑戰(zhàn)？當數(shù)字化跨進“深水區(qū)”，什么樣的數(shù)字化才是成功的數(shù)字化？新時期，工程建設(shè)行業(yè)如何構(gòu)建發(fā)展新優(yōu)勢……近日，歐特克大中華區(qū)工程建設(shè)行業(yè)總經(jīng)理肖勝凱在接受記者采訪時表示，數(shù)字化時代，企業(yè)要攻守兼?zhèn)�，在做好防守的前提下，能夠及時轉(zhuǎn)守為攻，更好地利用數(shù)字化技術(shù)、人才商業(yè)模式創(chuàng)新，創(chuàng)造新的營收來源，打造差異化的市場競爭力，從而獲取先發(fā)優(yōu)勢，走得更穩(wěn)、走得更遠。
新趨勢
在過去的一二十年，“數(shù)字化”作為一個關(guān)鍵詞，出現(xiàn)在各行各業(yè)。新興技術(shù)的迅猛發(fā)展，深刻影響、改變甚至顛覆了很多行業(yè)，例如零售、娛樂、通信、交通、金融行業(yè)……但相較于其他行業(yè)，在工程建設(shè)行業(yè)中，這樣的變化似乎并不明顯。
2020年以來，歐特克團隊對工程建設(shè)行業(yè)的一些標桿企業(yè)（涵蓋設(shè)計、施工和業(yè)主單位），進行了持續(xù)調(diào)研和跟蹤。結(jié)果顯示，盡管這些受訪企業(yè)已是行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“先驅(qū)”和“標桿”，在某些領(lǐng)域的應(yīng)用甚至已位居全球領(lǐng)先地位，但其整體數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用成熟度還有很大的提升空間。
肖勝凱表示，從2002年至今的20多年里，BIM技術(shù)不斷完善和發(fā)展，應(yīng)用也越來越普及，但數(shù)字化技術(shù)在工程建設(shè)行業(yè)應(yīng)用的深度和廣度，離行業(yè)所設(shè)想的愿景還有很大的距離，數(shù)字化技術(shù)還遠沒有成為這個行業(yè)生產(chǎn)的標準。在那些嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)中，有近六成（59%）的企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用還停留在做單點試驗，或是局部推廣階段，其中得到規(guī)�；瘧�(yīng)用與優(yōu)化創(chuàng)新的技術(shù)更多來自于業(yè)主單位。
在每一次的數(shù)字化技術(shù)升級過程中，都有明顯的驅(qū)動因素在推動著技術(shù)的規(guī)�；瘧�(yīng)用和行業(yè)的發(fā)展。如新冠疫情加速了云技術(shù)的應(yīng)用，客戶的需求推動著軟件和系統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)在大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)中挖掘更深入的價值。“與20多年前截然不同的是，現(xiàn)實正在催促著企業(yè)走向數(shù)字化。”肖勝凱說，企業(yè)有著強烈的數(shù)字化需求，希望通過數(shù)字化技術(shù)，創(chuàng)新自身企業(yè)商業(yè)模式，實現(xiàn)差異化的競爭優(yōu)勢。
這種迫切也體現(xiàn)在資本對建筑行業(yè)科技領(lǐng)域的投入。肖勝凱給出了一組數(shù)據(jù)：在技術(shù)浪潮不斷涌現(xiàn)的25年里，大約有 220 億美元從風險投資公司和私募股權(quán)投入到了建筑科技領(lǐng)域，平均每年約 8.8 億美元。最近5年，大約有170 億美元的投資進入了建筑科技領(lǐng)域，占總投資的77%，平均每年為 34 億美元，相比前20年年均2.5億美元的投入，發(fā)展的勢頭更為迅猛。
國家統(tǒng)計局在2020年的統(tǒng)計報告指出，中國工程建設(shè)行業(yè)的附加值增長率在2019年是5.6%，這個增長速度雖然與10年前相比下降很多，但仍然與其他幾個全球建筑業(yè)大國的增長率基本持平。根據(jù)牛津經(jīng)濟研究院的報告，預(yù)計 2020 年至2030年，全球工程建筑市場總產(chǎn)值將會增長4.5萬億美元，達到15.2萬億美元，增幅達到42%。其中，中國、印度、美國、印度尼西亞占其中的58.3%，中國依然是全球建筑市場體量最大的國家。
肖勝凱認為，中國工程建設(shè)企業(yè)未來將會向兩個方向發(fā)展：一是深耕中國市場，因為市場規(guī)模將達到4萬億美元，占全球市場的26%，未來10年還將會有1萬億美元的增長空間；二是出海，拓展海外新興市場，如印度與印度尼西亞。“無論選擇哪一種方向，大家都很清楚，在技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，業(yè)務(wù)和工作模式維持原狀是不可能的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會是企業(yè)未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略支撐。”
肖勝凱介紹說，為了更好地滿足工程建設(shè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要，歐特克推出了基于云技術(shù)的協(xié)同解決方案，幫助項目團隊更高效地實現(xiàn)項目設(shè)計、管理與交付。近期，歐特克也正在將人工智能和機器學習的技術(shù)融入到軟件產(chǎn)品中，幫助用戶建立基于大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)洞察力，并通過高度的自動化提升效率。
新挑戰(zhàn)
“行業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，也催生出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大趨勢，即創(chuàng)新、自主研發(fā)和延伸。”肖勝凱解釋說，對于企業(yè)而言，創(chuàng)新意味著對企業(yè)的流程和業(yè)務(wù)的再造，是新價值的創(chuàng)造過程；自主創(chuàng)新意味著企業(yè)要明確或者細分自主研發(fā)方向；延伸意味著企業(yè)能夠借助數(shù)字化技術(shù)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，從而尋找新的機會，獲取更多市場空間。
肖勝凱認為，在上述三大趨勢驅(qū)使下，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨著挑戰(zhàn)。“挑戰(zhàn)主要來自三個方面：一是內(nèi)部阻力；二是行業(yè)的激烈競爭；三是復(fù)合型人才。”
內(nèi)部阻力。肖勝凱認為，政策引導(dǎo)是中國眾多行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，目前由于政策激勵比較少且路徑還不清晰，企業(yè)在推廣數(shù)字化應(yīng)用的過程中容易遇到內(nèi)部阻力。數(shù)字化團隊很難在企業(yè)內(nèi)部展示出其價值，同時傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門也很難在日常繁忙的工作中抽出時間來學習，實踐數(shù)字化技術(shù)，巨大的慣性使得企業(yè)的運作模式和工作習慣很難轉(zhuǎn)變。
行業(yè)激烈競爭。近年來，中國工程建設(shè)行業(yè)的集中度越來越高，并呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展勢頭。中國建筑業(yè)協(xié)會的報告指出，八大央企2022年上半年新簽合同額占全行業(yè)所有合同額的48.3%，而這個數(shù)據(jù)5年前只有30.4%，10年前只有14.7%。肖勝凱表示，“在目前行業(yè)嚴重同質(zhì)化競爭的環(huán)境下，國企和民企面臨著非常嚴峻的生存上的壓力和挑戰(zhàn)。”
人才短缺。傳統(tǒng)行業(yè)由于缺乏吸引力，很難吸引高素質(zhì)的復(fù)合人才，自己培養(yǎng)人才也有種種困難。
調(diào)研過程中，歐特克團隊將受訪企業(yè)在數(shù)字化上的投入方向歸納為四個大類，分別是平臺、工具、數(shù)據(jù)技術(shù)以及數(shù)字化人才。“在這四項重要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要素中，數(shù)字化人才是最重要的。”肖勝凱說。
肖勝凱認為，人永遠都是最重要的，無論是設(shè)計、施工，還是業(yè)主，對于數(shù)字化人才的投入都是最為重視。設(shè)計企業(yè)會更關(guān)注工具，業(yè)主則更關(guān)注數(shù)據(jù)、技術(shù)，而各個企業(yè)對于平臺的關(guān)注相對適中。
據(jù)肖勝凱介紹，歐特克團隊在完成方向性分析之后，還把企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入的細分項進行了打分加權(quán)，并做了成散點圖。橫軸是影響力從小到大，豎軸是實現(xiàn)難度從低到高。影響力大而實現(xiàn)難度較小的方向是企業(yè)應(yīng)該速贏的項目，如“數(shù)字資產(chǎn)盤點”，主要是指企業(yè)的數(shù)據(jù)看板、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、項目成果數(shù)字化梳理等；影響力大而實現(xiàn)難度高的投入方向是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入的主戰(zhàn)場，如BIM技術(shù)、專業(yè)人才的培養(yǎng)、知識管理體系的建立等。而數(shù)字孿生平臺、數(shù)據(jù)治理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用在主戰(zhàn)場和速贏項目兩個象限之間。
“這一分析，因企業(yè)不同而不同，但從實際看來，這些細分投入項沒有一個是能夠輕松實現(xiàn)的。”肖勝凱如是說。
新未來
當數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，怎樣的數(shù)字化才是成功的數(shù)字化？
在回答這個問題前，肖勝凱先厘清了一個事實：盡管每個人對數(shù)字化的理解不一樣，但大家共享著同一個目標——借助數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化的業(yè)務(wù)流程以及數(shù)字化平臺，來提高企業(yè)自身的管理水平和生產(chǎn)效率，以降低生產(chǎn)成本和優(yōu)化傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程。“這些目標我們可以理解成企業(yè)的‘防守策略’，這也是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)和前提。”肖勝凱說，“但是，當前行業(yè)市場的同質(zhì)化競爭嚴重，如果只是一味地采取防守策略，企業(yè)很難取得長遠、可持續(xù)的成功。”
想要成功完成數(shù)字化，顛覆才可能創(chuàng)造機會。在肖勝凱看來，要想在當下不確定的環(huán)境和時代變革之中脫穎而出，成為時代的弄潮兒，就必須率先把握住市場的變化和機會，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為推力，進行變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該是問題導(dǎo)向的，而不能是一種“追風”，它一定是要解決實際問題的，不能只停留在所謂的“高大上”層面。
歐特克團隊在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，受訪企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入和決心來自于它們希望通過數(shù)字化技術(shù)對自身企業(yè)的商業(yè)模式進行創(chuàng)新，以實現(xiàn)差異化的競爭優(yōu)勢。而對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)路徑，受訪企業(yè)則紛紛表示，離不開“一體兩翼”的支撐。“一體”，是指管理層的決心和引領(lǐng)；“兩翼”，則是指內(nèi)部人才的培養(yǎng)和儲備，以及與外部生態(tài)資源的合作。
肖勝凱介紹說，歐特克曾觀察并參與超過100家世界領(lǐng)先企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，這些企業(yè)都為應(yīng)對數(shù)字化時代行業(yè)格局的變化，制定策略并付諸系統(tǒng)性行動，以提前確保未來的競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)的戰(zhàn)略行動，可以歸納為以下兩大類：第一大類是“融合性業(yè)務(wù)創(chuàng)新” (Hyper Construction)，指的是企業(yè)結(jié)合數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)造出的新商業(yè)模式、服務(wù)或者產(chǎn)品；第二大類是“數(shù)字化思維蛻變” (the Arc of Transformation), 指的是企業(yè)憑借其數(shù)字化思維對企業(yè)文化所采取的開放式創(chuàng)新舉措。
通過更深層次的觀察和分析，歐特克團隊進一步發(fā)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大關(guān)鍵因素，它們分別是平臺經(jīng)濟、鄰近創(chuàng)新、商業(yè)模式和企業(yè)文化。在肖勝凱看來，這些深層次因素的融合與轉(zhuǎn)化將是企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心邏輯和必要條件。其中，鄰近創(chuàng)新（Adjacent Innovation）是指企業(yè)在其現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域附近尋找新的創(chuàng)新機會并進行開發(fā)，通常是通過應(yīng)用現(xiàn)有的技術(shù)、資源和知識來擴大企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和市場份額。“這種創(chuàng)新模式強調(diào)企業(yè)在已有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，尋找新的增長點，不同于完全的新興領(lǐng)域創(chuàng)新，也不同于局限于現(xiàn)有業(yè)務(wù)的漸進式創(chuàng)新。”
“當前，已有眾多國內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)率先通過‘融合性業(yè)務(wù)創(chuàng)新’或‘數(shù)字化思維蛻變’戰(zhàn)略，創(chuàng)造出新的商業(yè)模式和競爭優(yōu)勢。這也充分表明：只憑‘防守’，已經(jīng)不足以擁有擁抱未來的機會，唯有采取更加積極主動的‘進攻’策略，才是企業(yè)未來成功的保障。”肖勝凱表示，在數(shù)字化時代，企業(yè)要攻守兼?zhèn)�，在做好防守的前提下，能夠及時轉(zhuǎn)守為攻，更好地利用數(shù)字化技術(shù)、人才和商業(yè)模式的創(chuàng)新，創(chuàng)造新的營收來源，打造差異化的競爭優(yōu)勢，甚至有能力對產(chǎn)業(yè)鏈進行重塑，從而在數(shù)字化時代獲取先發(fā)優(yōu)勢，走得更穩(wěn)、走得更遠。
