(近日,用戶徐先生將一面寫有“悉心指導、便民高效,為民勤政、熱忱服務(wù)”的錦旗送至婁底市水業(yè)公司駐市政務(wù)中心窗口)
婁底新聞網(wǎng)訊(通訊員 劉向群)“你們的服務(wù)很周到,非常感謝!”近日,用戶徐先生將一面寫有“悉心指導、便民高效,為民勤政、熱忱服務(wù)”的錦旗送至婁底市水業(yè)公司駐市政務(wù)中心窗口,對公司解決用戶用水問題和暖心服務(wù)表示充分認可和由衷感謝。
事情的起因是,在外地無法趕回的吳先生委托朋友到市水業(yè)公司駐市政務(wù)中心窗口咨詢新購買房屋的更名過戶事項,市水業(yè)公司工作人員主動聯(lián)系用戶并負責登記了相關(guān)資料,熱心地為用戶幫代辦了水、電、氣的過戶手續(xù),從用戶咨詢至成功更名過戶,全過程僅用15分鐘。
小小錦旗表感謝,熱情服務(wù)暖人心。婁底市水業(yè)公司秉承高效服務(wù)宗旨,不斷強化為民意識,為客戶“多想一步”“多做一步”,一并幫代辦電力、燃氣業(yè)務(wù),實現(xiàn)了用戶“零跑腿”。公司將一如既往地把“優(yōu)服務(wù)”落實到具體工作中,為婁底打造一流營商環(huán)境添磚加瓦。