據了解，追繳水費中將有三成用來獎勵舉報的市民，單次最高獎金可達1萬元。

按追繳水費金額的30%對首報人獎勵

《辦法》指出，由市民舉報盜水情況，協助自來水公司成功取證指證盜水事實，并為該地點盜水舉報首報人的，自來水公司按實際到賬追繳水費金額的30%對首報人給予獎勵，且單次獎金最高不超過人民幣1萬元。

除此之外，若因各種客觀原因無法對盜水人追繳水費的，自來水公司給予首報人人民幣 100 元獎勵。對于故意虛報盜水的，自來水公司將保留追究其責任的權利。

東莞市東江自來水有限公司有關負責人說，今后將有專人受理市民對盜水的舉報，自來水公司接到市民舉報后，即派工作人員赴現場處理，進行調查核實和現場取證。

自來水公司成功受理市民舉報后，由所受理的自來水公司確認實際到賬追繳水費金額，再按獎勵比例給予首報人獎勵。首報人須在接到領獎通知的 20 個工作日內，帶備與首報人名字相符的身份證原件到自來水公司領獎。逾期不領取的，視首報人放棄獎金處理。

符合4種盜水情形的舉報方可獎勵

《辦法》規(guī)定，獎勵對象為向自來水公司舉報其供水范圍內供水管道盜水的市民。

受獎勵者為同一被舉報地點的首報人(以自來水公司最早登記的有效舉報時間確認首報人)，且對符合以下盜水情形范圍的舉報才實施獎勵：一是私裝水表的；二是無表用水的；三是以各種手段影響水表正常計量的；四是盜用消火栓用水的。

同時，市民舉報的盜水地點要位于東莞市東江自來水有限公司、東莞市東城自來水公司及東莞市萬江自來水廠的供水范圍內。

什么是盜水行為？

東莞市東江自來水有限公司有關負責人表示，一是私裝水表：未經供水企業(yè)批準，擅自在自來水供水管道及附屬設施上打孔，私接管道盜水的；二是無表用水：繞越供水企業(yè)貿易結算水表盜水的、私自開啟未正式開通用水的管道閥門盜水的；三是以各種手段影響水表正常計量：采取技術手段(含私裝水表、擅移水表)致使貿易結算水表停滯、失靈、逆行等使水表少計量或不計量而盜水的；四是盜用消火栓用水：用其他方式盜用供水企業(yè)市政供水的。