4月24日上午，混沌研習社課程《新生代企業(yè)的指數(shù)級增長》，羅振宇從“人”的角度，重新觀察這個世界的商業(yè)邏輯，正在發(fā)生什么樣的變化。

 

羅振宇說，很多人覺得Papi醬不值錢，覺得羅輯思維不值錢，是因為他們認為人不值錢，只有大企業(yè)、大系統(tǒng)才是值錢的。從人的角度觀察這個世界的商業(yè)邏輯，你會看到不一樣的結(jié)果。

 

（本文根據(jù)羅振宇在混沌研習社的課程整理而成，有刪節(jié)。混沌研習社社員可點擊研習社官方微站，登陸后觀看完整版視頻回播，本次課程下周上線。點此查看本次課程PPT。）

 

演講者｜羅振宇（

羅輯思維創(chuàng)始人

）

 

最近被黑慘了，所以我擔心你們不來了。今天我定了這個題目，“從人的角度重估商業(yè)價值”。因為這個世界處于轉(zhuǎn)換期，最大的特征是對人的價值的極大懷疑中。

 

前兩天papi醬廣告拍賣2200萬，有人說我們做局。2200萬把他們氣成那個樣子，要知道這只是中標這家企業(yè)全年廣告預算的5%，花5%拿下刷屏級的事件，值不值？

 

大家覺得不可思議，憑什么值這么多錢？就像去年羅輯思維的B輪估值13.2億，很多人覺得是炒作。因為這個世界認為人是不值錢的，只有大企業(yè)、大系統(tǒng)才是值錢的。

 

我們能不能從另外一個維度看一下，從人的角度重新觀察這個世界的商業(yè)邏輯，正在發(fā)生什么樣的變化。我有一些推論。

 

 

人是交易的入口

 

第一個推論，人會變成交易的入口。

 

上一代交易入口是流量和價值，但是現(xiàn)在，很多人形成習慣，淘寶買東西價格排名從高到底，便宜沒好貨，不如找一個最好的。流量也正在變得不值錢，因為交易機會到處都是。

 

下一代的交易入口是什么？人。越來越多的行當會出現(xiàn)以人為核心的交易出口。
 

羅輯思維賣書的故事大家也都知道，賣貨的領(lǐng)域最讓我震驚的是文怡，愛好做菜，公眾號的用戶不多，有一天賣了一塊很昂貴的砧板，一萬五千塊。這就是基于對某一個人的信任。這種事情在行行業(yè)業(yè)都會發(fā)生的。

 

我們買房會找自己信任的朋友帶著看看，我們買車會找懂車的朋友問問，人和人之間的關(guān)系是這個世界的本質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)把人和人連接起來，但一直有一個幽靈般的詞匯盤旋在互聯(lián)網(wǎng)的上空：OTT（Over The Top），越過你的頂部完成連接。

 

互聯(lián)網(wǎng)時代為什么反復地勸告創(chuàng)業(yè)者，不要再試圖干平臺了，隨時會被OTT，因為人類社會的一切交易本質(zhì)是人和人之間的關(guān)系，只有一種東西是無法被OTT的，就是人。

 

OTT到最后就是人和人的直接交流，人是一切交易的入口，它會形成新的商業(yè)模式。

 

知識也是下一代交易入口

 

除了人格本身，知識也是交易入口。

 

大家有沒有想過為什么中國的消費升級是這么難，其實就是沒有足夠的條件手段載體和平臺釋放人的動能。

 

人有非常重要的功能：提供他人不具備的知識。知識是生產(chǎn)需求的，知識本身就是產(chǎn)品。如果你不知道金字塔，你不會產(chǎn)生對去埃及旅游的需求，如果你不知道約翰斯特勞斯，根本不會去奧地利的金色大廳。

 

消費升級面對的問題不是供給問題，而是需求本身出了問題，今天可以問父母，您過生日想要什么，他們會回答不需要。真的沒有消費能力和意愿嗎？不是的，是因為他缺乏相關(guān)知識。

 

 

直接交易可以替代間接交易

 

直接交易可以替代間接交易。這一兩年有一個詞共享經(jīng)濟，共享經(jīng)濟在假設(shè)，人類會有大量的剩余，通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作起來迸發(fā)出巨大的能量。

 

我并不認同共享經(jīng)濟，我給大家舉一個例子，一個老太太上午做完了家務(wù)，中午她反正要給家人做飯，不過就是多做上30份飯賣給鄰居，這是共享經(jīng)濟？

 

錯了。這個老太太要不了三個月一定是兩個結(jié)果：累得不想干了，或者雇工上牌照專業(yè)干。

 

uber剛到中國的時候我還開過他們的車，現(xiàn)在兼職uber司機越來越少，這就是我講的從人的角度重估一切商業(yè)價值的原因。

 

社會變化的總方向一萬年沒有變過，越分工越細，一切的新工具都是促成人的分工越來越細。Uber和滴滴出行給我們最重要的啟示，其實是直接交易越來越替代間接交易。

原來我是一個司機，我的能力必須得間接性地賣給企業(yè)和出租車公司才能兌現(xiàn)�，F(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)工具，我的駕駛技能可以有更高效率的銷售。

 

為什么直接交易會替代間接交易？因為整個現(xiàn)代社會的本質(zhì)是“封裝復雜，接口簡單”。

 

創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)造新分工

 

創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)造新分工。很多人會說羅輯思維是跨界混搭穿越雜交的產(chǎn)物，在我們創(chuàng)業(yè)的開頭也這么認為，而且很得意。

 

從去年開始突然意識到不是，沒有混搭，我們制造一個新分工，這個分工是知識服務(wù)。

 

現(xiàn)在很多人認為羅輯思維是一家書店，因為書的知識含量在貨中是最高的，所以我們拿它來入手而已，商業(yè)過程的未來可以創(chuàng)造新的分工知識服務(wù)。

 

我們是知識服務(wù)者，知識水準并不比各位高，但是我們在時間上做協(xié)作。

 

你在表面可以看出可能是各種東西，拍賣，網(wǎng)絡(luò)視頻購物，真人秀，內(nèi)容收費，本質(zhì)都是一樣的，我在做知識服務(wù)。您不是沒有時間學知識嗎，我來替你找一個時間上的解決方案。

 

 

從公司到聯(lián)盟

 

從公司到聯(lián)盟。

 

我們公司不允許有任何一條規(guī)矩，從上班時間打卡到團隊的KPI一概沒有，我們是為數(shù)不多的以人為核心成長起來的企業(yè)。我們不能讓這家公司定型，所有活動，所有人都是按照事組織起來的。

 

控制人是以控制信息為前提，這個社會控制不住信息，控制不住還不如一開始就尊重她的自由意志，公司遲早會變成聯(lián)盟。

 

一個公司人員一旦變大將極其可怕，羅輯思維現(xiàn)在只有一百個人，我們已經(jīng)試圖把一些成熟的同事踢走，這個業(yè)務(wù)模塊已經(jīng)做成了，羅輯思維這塊業(yè)務(wù)給你，你搬走，自己創(chuàng)業(yè)。

 

因為我們知道要不了十年，所有的公司都會變成這種聯(lián)盟而不再是強制性的。

 

公司群團崛起

 

剛才我講的是公司內(nèi)部管理，公司外部呢？未來很有可能會出現(xiàn)一種模式：企業(yè)群團。

 

不同的功能組合在一起，企業(yè)互相之間沒有持股關(guān)系，但是我們背靠背。羅輯思維和混沌研習社就是這樣的關(guān)系。

 

如果我們做混沌研習社這樣的教育品牌，得花多長的時間和錢？混沌研習社想獲得羅輯思維這樣的營銷部門，自己建的話也很難，不如大家一起。

 

我們互相不持股，羅輯思維就是混沌研習社的銷售和市場等，研習社也是羅輯思維的內(nèi)容生產(chǎn)車間。

 

這一點特別重要，創(chuàng)業(yè)要考慮上下游是什么。寶潔公司如果衰落，是因為上下游產(chǎn)業(yè)鏈出了問題，建立在上游的廣告渠道是電視，下游的銷售渠道是沃爾瑪，現(xiàn)在渠道都在走下坡路，寶潔就完了。

 

社群經(jīng)濟

  

在座有很多做社群經(jīng)濟，羅輯思維是國內(nèi)比較早的提出社群經(jīng)濟的一家公司，但是我們在社群經(jīng)濟上幾乎沒有作為，這是故意的。

 

我一直堅信，社群是好產(chǎn)品的結(jié)果，不是原因。想通過先建立社群然后賣貨，這是殺熟。全世界最好的社群經(jīng)濟樣本是蘋果，好產(chǎn)品自然帶來社群。我和用戶之間結(jié)成的是聯(lián)盟，不是我對用戶跪舔，而是提供專業(yè)分工內(nèi)的服務(wù)。

 

我們不是公共知識分子，不代表社會良心，你給了我一天五毛錢我就踏踏實實的為你服務(wù)。最近有一些什么知識我打聽了，我要講給你聽。

 

我們是用這種買賣契約關(guān)系構(gòu)成牢不可破的聯(lián)盟，契約達成，沖鋒冒血把我承諾的責任完成，我也是為了我自己。社群經(jīng)濟在這個意義上成立。

 

 

在勢能和信用之間構(gòu)建艱難的平衡

  

羅輯思維帶了不好的頭，我們不斷強調(diào)勢能，總好像在做一些特別聰明的事�？缒暄葜v，賣月餅，拍賣papi醬的廣告貼片，這本身并不值得學。

 

因為未來的商業(yè)是在勢能和信用之間構(gòu)建一個均衡。沒有勢能很難低成本吸附資源，但沒有信用就不通向任何具體的交易。

 

我們做信用方面不敢說做得多好，但是努力在做。比如說我為什么風雨無阻一定每天早上按時出60秒，我在打造一個信用，一個菜攤永遠在出攤，這個攤的生意一定最好。

 

我是在市場釋放信號，胖子永遠在。很多事情很多人看到了其中的機巧和聰明，但是你忘了信用更加重要。

 

時間分裂

  

時間分裂，基于人的角度在重估商業(yè)價值的時候，你必須得有一個概念，人和人是不一樣的。比如說有人為什么花那么長的時間看直播秀場，我還是覺得匪夷所思。

 

后來我琢磨明白了，中國不是每個人都像各位這樣時間很值錢的，他比如小鎮(zhèn)青年，他可能沒有上過什么學，反正父母家里有兩處房混得不錯，他就是在家里閑著，在秀場可以看到漂亮的人。

 

未來所有的商業(yè)競爭本身的戰(zhàn)場是時間，拿到越多的時間，就拿到了越多的財富，這是我的提醒。

 

認知是最大的障礙

   

《人類簡史》給我最重要的思考，就是商業(yè)的邊界正在消失，人的價值正在凸現(xiàn)。人可以通過認知，用極高效率的在全球范圍內(nèi)像搭積木一樣整合社會資源，迅速形成協(xié)作系統(tǒng)。

 

升級認知就是人，人是這個世界最寶貴的資產(chǎn)。所以我們在做投資的時候，不看產(chǎn)品就看人，人對了就可以。怎么判斷人，在某一個分工有手藝，肯勤奮的把這個手藝檢查做下去，就是牛的未來的創(chuàng)業(yè)者。

 

 *本文根據(jù)羅振玉宇4月24日在混沌研習社的課程內(nèi)容整理而成，有刪節(jié)