2023年4月19日，第24屆中國環(huán)博會在上海盛大啟幕。10萬環(huán)保人齊聚黃浦江畔的年度行業(yè)盛會，掀開盛況空前的環(huán)保產(chǎn)業(yè)新高潮。展會期間，E20環(huán)境平臺旗下中國固廢網(wǎng)對上海環(huán)境集團股份有限公司黨委書記、董事長王瑟瀾進行了專訪。

上海環(huán)境展臺

上海環(huán)境作為上海城投的市場化環(huán)境平臺，在本次環(huán)博會上攜卓越的環(huán)境綜合解決方案亮相。身為上海市生態(tài)環(huán)境建設(shè)的主力軍和突擊隊，上海環(huán)境肩負著助力城市功能提升、環(huán)境改善和城投持續(xù)發(fā)展的光榮使命，面臨著寶貴的政策和市場機遇。企業(yè)聚焦國家“無廢城市”戰(zhàn)略，亮點呈現(xiàn)生活垃圾和市政污水兩大核心主業(yè)和危廢醫(yī)廢、土壤修復(fù)、市政污泥、固廢資源化等新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，重點詮釋企業(yè)從規(guī)劃、設(shè)計、咨詢、研發(fā)、監(jiān)測、監(jiān)管、投資、建設(shè)、運營、工程總承包等環(huán)節(jié)全方位、全過程提供頂層設(shè)計和定制化服務(wù)能力，與來自全國各地的行業(yè)主管部門、高�？蒲性核�、投資運營主體等單位的領(lǐng)導(dǎo)、專家和同行開展深入的交流和探討。在“雙碳”發(fā)展大勢下，上海環(huán)境集團致力于與行業(yè)協(xié)力謀劃，開放引智，共“碳”出路。

王瑟瀾表示，面向未來，上海環(huán)境集團將堅持以“為綠色明天，點亮每一天”為使命，秉持“聚力環(huán)境，共創(chuàng)低碳時代”的理念，匯聚優(yōu)質(zhì)資源，打造行業(yè)智庫，不斷強化技術(shù)創(chuàng)新和科技引領(lǐng)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不斷提供源源動力！

持續(xù)加大科研投入，取得四點核心技術(shù)突破

上海環(huán)境作為國內(nèi)固廢行業(yè)起步最早的大型國有控股環(huán)保企業(yè)之一，深耕上海市場并向全國拓展，連續(xù)多年獲評“固廢十大影響力企業(yè)”，擁有多個核心技術(shù)產(chǎn)品，并具備一定的市場競爭優(yōu)勢。

王瑟瀾談到，上海環(huán)境圍繞主營業(yè)務(wù)持續(xù)加大科研投入，近期取得了以下幾點核心技術(shù)突破：

1、生活垃圾資源化處理

高質(zhì)量持續(xù)推進《生活垃圾分類回收模式與智慧環(huán)衛(wèi)關(guān)鍵裝備》、《城鎮(zhèn)易腐有機固廢生物轉(zhuǎn)化與二次污染控制技術(shù)》、《存余垃圾無害化處置與二次污染防治技術(shù)及裝備》、《城鎮(zhèn)及工業(yè)有機固廢高效熱解技術(shù)及大型化裝備》等科技部國家重點研發(fā)計劃項目，2022 年底完成上述項目及課題驗收準備工作。 高質(zhì)量持續(xù)推進上海市國資委《上海固廢科創(chuàng)中心（一期）建設(shè)》項目。完成煙氣短流程高效凈化工藝等中試線和松江濕垃圾資源化工程示范線建設(shè)工作，提升了上海固廢行業(yè)創(chuàng)新支撐水平和生活垃圾全程分類體系能力。

2、污水污泥治理

以“綠色低碳、降本增效”為目標指標指引，持續(xù)探索降低處理能耗的可行性。主要集中在光伏+水務(wù)應(yīng)用、污泥脫水制藥系統(tǒng)優(yōu)化、除磷藥劑投加系統(tǒng)升級、數(shù)創(chuàng)賦能等方面，實現(xiàn)污水處理綠色供能、污泥脫水節(jié)能降耗、除磷藥劑精準調(diào)控、生產(chǎn)運營安全達標的目的。為進一步降低污泥脫水藥劑成本和粉塵環(huán)境安全隱患，開展污泥脫水制藥系統(tǒng)優(yōu)化研究，已建立 1 套自動化、低碳化、集合化污泥脫水制藥裝置，與 2021 年相比，PAM 藥劑使用量減少了 12.81%，同時降低了粉塵環(huán)境帶來的安全風(fēng)險隱患，提高了安全生產(chǎn)水平。

3、危廢醫(yī)廢處理

持續(xù)推進國家科技部重大專項《固廢焚燒殘余物穩(wěn)定化無害化處理技術(shù)與裝備》項目研究，已完成小試條件醫(yī)廢爐渣、危廢爐渣、飛灰等物料配伍研究，同時開展生活垃圾飛灰水洗熔融實驗，二氧化硅添加量需＞30%，可形成熔融玻璃體；完成灰渣熔融線調(diào)試消缺，開展連續(xù)生產(chǎn)試驗，單噸爐渣熔融電耗約800-1000kwh/t，玻璃體玻璃相、酸溶失率、浸出指標均達到國家標準要求。推進市生態(tài)環(huán)境局項目《本市一般工業(yè)固廢收運處置體系研究》，構(gòu)建適配源頭分類的收運管理機制，拓展開發(fā)多元化處理處置能力，打通一般工業(yè)固廢協(xié)同焚燒途徑，形成一般工業(yè)固廢分級分類綜合管理體系。推進市科委課題《危險廢物智能管控系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)及裝備研發(fā)與示范》，實現(xiàn)對危險廢物從源頭到末端處置全流程跟蹤管理，并建立從收集-轉(zhuǎn)運-末端處置全流程，為城市安全運行和健康保障提供重大科技支撐。

4、環(huán)境修復(fù)

針對片區(qū)性場地修復(fù)，開展修復(fù)處置終端研究，耦合 5G+大數(shù)據(jù)智慧化管理平臺，將土壤運輸和修復(fù)終端各環(huán)節(jié)的處理區(qū)域數(shù)字集成化，旨在建立修復(fù)過程的全程監(jiān)管體系；針對現(xiàn)有異位土壤淋洗技術(shù)，開展洗脫方案研究及設(shè)備研制，突破現(xiàn)有淋洗設(shè)備的分級極限和攪拌強度極限，形成新一代撬裝式異位淋洗設(shè)備和綜合性重金屬污染土壤淋洗方案，以更低的淋洗成本更高淋洗效率為后續(xù)重金屬土壤修復(fù)市場提供更強的競爭力；針對非正規(guī)垃圾填埋場生態(tài)修復(fù)開展專項課題研究，增強了技術(shù)集成設(shè)計能力，研究成果將為實際修復(fù)工程提供技術(shù)支撐。

深耕領(lǐng)域，五方面展現(xiàn)競爭優(yōu)勢

作為一家國有環(huán)保類上市企業(yè)，上海環(huán)境集團的核心競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾點：

1、最強的社會責(zé)任感

公司始終關(guān)注客戶、百姓等相關(guān)者的共同利益，以環(huán)保教育、科普基地和示范標桿為項目目標，接受公眾和社區(qū)的直接監(jiān)督；作為國內(nèi)首個采用濕法煙氣處理工藝的企業(yè)，煙氣實際排放數(shù)據(jù)遠遠嚴格于歐盟2000標準；公司連續(xù)多年榮獲 “中國固廢行業(yè)十大影響力企業(yè)”、“中國固廢行業(yè)最具社會責(zé)任企業(yè)”、上海市首批“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”等稱號，同時運營多座被國家住建部評定等級為AAA生活垃圾焚燒發(fā)電項目的環(huán)保企業(yè)。

2、一流的技術(shù)平臺

承擔(dān)全國城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生標準化技術(shù)委員會主任委員、住建部市容環(huán)境衛(wèi)生標準化技術(shù)委員會主任委員、上海市環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會固廢處置與資源化專業(yè)委員會秘書處等行業(yè)管理職能；擁有 4 個國家高新技術(shù)企業(yè)，5 個市級工程技術(shù)研究中心，3 個產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟，1 個博士后工作站。承擔(dān)國家高技術(shù)研究發(fā)展計劃、國家科技支撐計劃、國家科技惠民計劃、國家水專項等重大重點科技攻關(guān)項目近百項。截至報告期末，獲省部級及以上各類科技、咨詢類獎項百余項，其中：國家級獎勵 46 項，省部級獎項 107 項。截至報告期末，公司擁有專利 271 項，其中發(fā)明專利 52項；擁有軟件著作權(quán) 61 項；編制并發(fā)布標準 90 項，其中主編標準 37 項。

 

3、權(quán)威的專家團隊

擁有住建部、科技部、環(huán)保部專家，以及行業(yè)領(lǐng)軍人才等市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的權(quán)威專家；擁專業(yè)的技術(shù)、建設(shè)、運營團隊，其中，上海市科委專家 25 人，綠化市容行業(yè)領(lǐng)軍人才 5 人，正高級工程師 20 人，中高級職稱技術(shù)人員 600 余名；擁有一批具有豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員，焚燒廠運行及檢修人員超過 1000 名。

4、強大的控股股東

公司的控股股東——上海城投（集團）有限公司，成立于1992年，由上海市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會全資持有，是專業(yè)從事城市基礎(chǔ)設(shè)施投資、建設(shè)、運營管理的國有特大型企業(yè)公司，注冊資本500億元，信用等級AAA；擁有一批覆蓋金融、財務(wù)、法律、環(huán)保、PPP政策等方面的專家顧問團隊。

5、豐富的業(yè)績經(jīng)驗

作為國內(nèi)固廢行業(yè)起步最早的專業(yè)公司之一，公司積累了豐富的固廢項目投資、建設(shè)和運營經(jīng)驗，始終處于行業(yè)第一梯隊的領(lǐng)先地位；深耕上海，擁有上海約70%的生活垃圾末端處置市場份額；拓展全國，在成都、青島、威海、漳州、南京、太原、洛陽、蒙城、奉化、晉中等地建成28個示范性標桿項目。

市場增量有限，改革+精細化管理應(yīng)對

面對固廢行業(yè)市場增量有限的情況，上海環(huán)境也進行了相應(yīng)的改革與調(diào)整。王瑟瀾以天馬園區(qū)為例，介紹了當前形勢下的改革及天馬園區(qū)在精細化管理方面具備的特點。

王瑟瀾談到，面對市場有限的增量，以天馬園區(qū)為例，集團通過共建共享、系統(tǒng)整合、資源節(jié)約、節(jié)能降耗四招大刀闊斧的改革把園區(qū)內(nèi)三座廠統(tǒng)一成了今生的一座園。以前有三套班子、四個中控、三條參觀路線、三個食堂、七座大門和三組安保，現(xiàn)在統(tǒng)一了以后，成為“一家”即一套班子統(tǒng)一管理；“一站”服務(wù)即統(tǒng)一中央控制室，一站式管理；“一屏”即集中大屏，“一屏觀園區(qū)”；“一減”即智慧化管理，提效減碳。如今作為上海環(huán)境集團精細化管理的典范，天馬園區(qū)已具備以下四個特點：

第一，協(xié)同共享。天馬園區(qū)如今做到了“十大共享”。實現(xiàn)了熱力共享，折合下來可以節(jié)省9萬度/d的電。通過資源共享，可以減少可燃物殘渣外運處置500t/d。在還沒有對濕垃圾進行分類之前，松江一期項目垃圾焚燒的出水率比較高，可以達到20%以上�，F(xiàn)在垃圾分完類以后，濕垃圾的出水率高了，但是生活垃圾的出水率低了，所以現(xiàn)在對污水、沼氣和臭氣等進行協(xié)同處理。園區(qū)把濕垃圾的臭氣和垃圾進行協(xié)同處理以后，節(jié)省了每小時12萬方臭氣處理的成本。除了資源共享，還有管理共享，具體包括管理信息數(shù)據(jù)、辦公設(shè)施、人力資源等方面的共享。

第二，系統(tǒng)為先。天馬園區(qū)以主體處理工藝為核心，實現(xiàn)從全生命周期、全鏈條系統(tǒng)推進污染物近零排放、資源高效利用、能源梯級利用、污水回收利用的目標，通過全鏈條上下游系統(tǒng)融合實現(xiàn)效益最大。

第三，綠色低碳。通過可再生能源開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施低碳化改造、精細化運營以及搭建智慧平臺，天馬園區(qū)做到了綠色低碳。

第四，數(shù)智互聯(lián)。通過模塊化、可視化、智慧化，天馬園區(qū)強化生產(chǎn)過程智能調(diào)度，管理和作業(yè)高度耦合，精確感知生產(chǎn)數(shù)據(jù)，有效提升運營效率。

高質(zhì)量發(fā)展 產(chǎn)品化為核心，上海環(huán)境打造“天馬模式”

二十大提出中國式現(xiàn)代化，也進一步明確了我們向高質(zhì)量邁進的方向和目標。對于環(huán)保行業(yè)而言，要走向高質(zhì)量發(fā)展，核心是要重視產(chǎn)品化的力量。后BOT時代到來，上海環(huán)境作為環(huán)境綜合解決方案提供商面對被客戶重新選擇的迫切局面，如何讓客戶對高質(zhì)量服務(wù)有據(jù)可依，有數(shù)可理，有益可圖，有景可劃。

王瑟瀾以天馬園區(qū)為例，與大家分享推進“服務(wù)產(chǎn)品化”的過程中的幾點經(jīng)驗：

1、產(chǎn)品分類、重點打造。按照客戶管理范疇不同，區(qū)分為三類“服務(wù)產(chǎn)品化”產(chǎn)品，分別是“固廢四合一”、“污水+固廢”、“能源+園區(qū)升級改造”，為先行探索和搭建“服務(wù)產(chǎn)品化”工作思路，最快地實現(xiàn)上海環(huán)境發(fā)布業(yè)內(nèi)第一個“服務(wù)產(chǎn)品化” 產(chǎn)品體系。

2、客戶分析，精準營銷。“天馬產(chǎn)品”的城市客戶分為四類，按照優(yōu)先級劃分為經(jīng)濟較為發(fā)達的一二線城市、“四廢”設(shè)施在運營、政府高度重視且“四廢”設(shè)施待建、政府高度重視但資金有限。“天馬產(chǎn)品”具備省地、省錢、系統(tǒng)高效、兼容的特征。

3、高質(zhì)發(fā)展、系統(tǒng)為先。目前關(guān)于“系統(tǒng)化”的實現(xiàn)，業(yè)內(nèi)沒有可量化的模型，天馬園區(qū)內(nèi)四廢項目之間雖有協(xié)同，但是沒有建立數(shù)據(jù)關(guān)系，需要在“項目交界處”投放傳感器，建立系統(tǒng)化模型，且持續(xù)跟蹤和積累，只有通過“量”的積累，才能提供系統(tǒng)化水平的最強支撐，才能真正打動客戶。

4、系統(tǒng)建模、數(shù)據(jù)積累。“操作系統(tǒng)”是實現(xiàn)“系統(tǒng)化”建設(shè)和運營的基礎(chǔ)，要下大力氣，充分調(diào)動公司上下資源，匹配系統(tǒng)優(yōu)化人才，對“項目交界處”的物質(zhì)流和能量流進行研究和建模。

5、精打細算、硬核實力。形成可復(fù)制的“天馬產(chǎn)品”模式，多點布局，實現(xiàn)總部“云上管理”，可以和百度、華為等公司合作，以精準營銷和廣泛布點的方式均攤高投入，真正為客戶提供高質(zhì)量、高起點。高契合的服務(wù)產(chǎn)品。

以服務(wù)客戶為中心，不斷壯大業(yè)務(wù)“朋友圈”

在行業(yè)深耕多年，上海環(huán)境集團積累了很豐富的實踐經(jīng)驗，不斷壯大自己的業(yè)務(wù)“朋友圈”。在處理客戶關(guān)系及挖掘客戶群體、需求等方面，上海環(huán)境始終堅持以服務(wù)客戶為中心，以市場需求為導(dǎo)向�，F(xiàn)場，王瑟瀾將上海環(huán)境在實踐中得到的經(jīng)驗與大家分享：

1、技術(shù)品牌全方位服務(wù)。上海環(huán)境集團覆蓋了行業(yè)全過程一攬子的服務(wù)能力，并累積了技術(shù)優(yōu)勢和品牌效應(yīng)。在服務(wù)客戶及項目方面，利用上海環(huán)境的規(guī)劃、設(shè)計、投資、建設(shè)、運營等全方位優(yōu)勢，同時從客戶實際出發(fā)，做好個性化定制方案，并提供技術(shù)延伸服務(wù)，把專業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)換為客戶粘性。

2、區(qū)域化的專班模式。上海環(huán)境秉承區(qū)域化深耕發(fā)展模式，在不同的地區(qū)，建立市場服務(wù)中心、工作專班等模式，第一時間響應(yīng)客戶需求，第一時間為客戶提供服務(wù)，為不斷挖掘客戶群及需求奠定基礎(chǔ)。例如，針對湖北地區(qū)的項目，集團各事業(yè)部抽調(diào)精兵強將，下屬的環(huán)境院成立華中分院等組建湖北專班，力求在長江經(jīng)濟帶等地區(qū)實現(xiàn)更好的發(fā)展。

3、關(guān)注行業(yè)熱點進入“新賽道”。在固廢等傳統(tǒng)行業(yè)競爭加劇的情況下，進入“新賽道”，也是不斷挖掘新客戶的重點。上海環(huán)境時刻關(guān)注環(huán)保市場熱點，不斷布局新的環(huán)保項目。

市場經(jīng)濟逐步好轉(zhuǎn)，五個新動作大展拳腳

2023年，伴隨著疫情的全面放開和國家一系列穩(wěn)增長政策，社會經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展來到了先抑后揚的關(guān)鍵關(guān)口。在這樣的背景下，王瑟瀾談到，未來上海環(huán)境集團的發(fā)展將有以下幾個動作：

尋求服務(wù)國家戰(zhàn)略新路徑 在“雙碳”和國補政策調(diào)整背景下，全力構(gòu)建全鏈條碳排放清單與指標體系，開展碳交易試點；探索碳資產(chǎn)管理新路徑，申報由世界自然基金會和“南南-南北”合作組織等發(fā)起的黃金標準項目，搶占行業(yè)先機。

緊盯滬滇東西部協(xié)作新機遇 組建云南工作專班，圍繞滬滇產(chǎn)業(yè)協(xié)作，聚焦九大高原湖泊及“兩污”治理、滇池水環(huán)境整治、循環(huán)生態(tài)園區(qū)建設(shè)、生態(tài)修復(fù)等項目，在滬滇協(xié)作中深挖項目投資機遇。

探索強強聯(lián)手合作新模式 聯(lián)合上海電氣、上海建工、山東環(huán)保等企業(yè)拓展市場，實現(xiàn)合作共贏。在固廢板塊，繼續(xù)緊盯市場上新的垃圾焚燒項目，完成相關(guān)投資方案；在生態(tài)板塊，力爭早日實現(xiàn)蘭陵農(nóng)牧固廢項目的市場化運行。

挖掘深耕區(qū)域市場新方法 滬內(nèi)，緊密對接臨港新片區(qū)、松江區(qū)、青浦區(qū)及老港等區(qū)域，聚焦老港濕垃圾 EPC等項目,全力做好城市環(huán)保建設(shè)運營的“子弟兵”。滬外，秉持“區(qū)域化”發(fā)展理念，依托優(yōu)質(zhì)工程及產(chǎn)業(yè)鏈較全的福建、四川、山東等地，搭建市場中心、工作專班等平臺，創(chuàng)新市場開拓模式，大力發(fā)展“5+X”新區(qū)域戰(zhàn)略。

開辟環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展新賽道 積極推進國內(nèi)土壤修復(fù)工廠項目落地，形成可復(fù)制推廣的成功經(jīng)驗。聚焦新興領(lǐng)域，開展深度思考，全力布局“5+X”新賽道，推動戰(zhàn)略新轉(zhuǎn)型。